- 楽天銀行をご利用いただきありがとうございます。
- 楽天銀行カスタマーセンターでございます。
- 平素は楽天銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
- 先般、お客さまの口座への不正ログインと思われる動きが当行システムにて検知されました。
- そのため、お客さまの口座の保護を目的として、口座のご利用を一時的に制限させていただいております。
- ※現在、お客さまの楽天銀行口座は、振込(出金)、ATMのご利用(出金)、出金に関わるサービスがご利用になれません。
- 誠に恐縮ではございますが、楽天銀行口座の利用制限を解除させていただきください。)
という内容のメールが送られてきてお困りではないでしょうか?

- 本物の楽天銀行?不正ログイン?
- フィッシングとか詐欺サイトじゃないの?
- なりすましサイト…?怪しい…
結論から言うと、このメールは「楽天銀行を名乗った詐欺メール」ですので、リンク先をクリックしないようにしてください。
目次
対処法は・・・どうすればいい?
無視してメールを『今すぐ』閉じてください。
リンク先をクリックすると、楽天銀行が提供するサイトに見えるように巧妙に作られたフィッシング詐欺のサイトにつながります。
絶対にリンク先をクリックしないで下さい。
しかし…、
もし…リンク先をクリックしてしまったら…
もしあなたが、リンク先をクリックし、
- メールアドレスやパスワード
- 名前
- 郵便番号や住所
- クレジットカード情報
などの個人情報を入力してしまった場合は『下記の対処法』を今すぐ行ってください。
また、リンク先をクリックしただけでも被害が出る可能性もあります…
個人情報を入力した時の対処法
「クレジットカード情報」などの個人情報をサイトに入力してしまった場合は、
- 今すぐ「クレジットカード会社」に相談して下さい
- 国民生活センターまたは各地の消費生活センターに相談して下さい
今後、被害が拡大する恐れがあります。絶対に、そのまま放置しないで下さい!
リンク先をクリックした場合の対処法
リンク先をクリックしただけでもパソコンがウイルスに感染する可能性があります。
そのためセキュリティソフトの導入をしましょう。
セキュリティソフトについては、コチラの記事をご覧ください。
▶あなたのスマホ・PCを守る!おすすめのセキュリティソフト3選
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【まとめ】『【重要】楽天銀行からのお知らせ[振込・振替を一時制限しました]ん】』は詐欺メール!リンク先をクリックしない!
- 楽天銀行をご利用いただきありがとうございます。
- 楽天銀行カスタマーセンターでございます。
- 平素は楽天銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
- 先般、お客さまの口座への不正ログインと思われる動きが当行システムにて検知されました。
- そのため、お客さまの口座の保護を目的として、口座のご利用を一時的に制限させていただいております。
- ※現在、お客さまの楽天銀行口座は、振込(出金)、ATMのご利用(出金)、出金に関わるサービスがご利用になれません。
- 誠に恐縮ではございますが、楽天銀行口座の利用制限を解除させていただきください。)
というメールは「詐欺メール」ですので、今すぐメールを閉じて下さい。
リンクをクリックすると個人情報を盗むためのフィッシング詐欺サイトにつながります。
誤ってクリックした場合でも絶対に、個人情報を入力しないでくださいね!
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